Рубрики
Business Future Internal Audit Internal control IoT IT Social Engineering

Пресловутый человеческий фактор

Нынешняя осень 2019 года богата на инциденты в области человеческого фактора. Вот Сбербанк дважды профигурировал с утечкой персональных данных миллионов клиентов. Думаю, банк тратит немалые деньги на софт и железо для интформационной безопасности. И ничего не тратит на работу с человеческим фактором во внутреннем контроле.

Предлагаю вам полистать презентацию и параллельно послушать моё выступление на нашей ежегодной конференции в октябре 2019 года. Доклад называется «Человеческий фактор во внутреннем контроле». И многое станет ясно. И будет вам счастье.

Решил составить хронологию своих выступлений по данной теме.

1. Впервые это было в 2015 году на конференции «Тенденции развития преступлений в области высоких технологий 2015» в докладе «Социальная инженерия и информационная безопасность«. По-моему, до публики, увлечённой продажей всякого ИБ-софта и железа, совершенно не дошла главная мысль сообщения: самым слабым звеном компьютерной системы является прокладка между стулом и клавиатурой. Которая не апгрейдилась последние 30 тыс.лет. Может, мысль-то и дошла, но продавать софт выгоднее…

2. Потом был мой доклад на нашей ежегодной конференции в 2016 году » Безопасность будущего и будущее безопасности: 2016» В нем я впервые затронул тему, что бурное внедрение в нашу жизнь технологий интернета вещей радикально меняет окружающую нас информационную среду. И то, что мы имеем под названием «ИБ» сейчас — примерно как с луком охотиться на пролетающие самолеты.

Сложилось впечатление, что почти никто ничего не понял.

3. Потом наступил 17 год. С трибун конференций я пламенно взывал обратить внимание на большие данные, интернет и интеллидженс во внутреннем контроле. Доклад «Будущее внутреннего контроля:  Технологии интернета вещей, Больших данных и Интеллидженс» Но страшно далек оказался я от народа. Как те декабристы, по словам Ленина. Послушать доклад можно здесь.

4. 2018 год, февраль. Рассказываю на нашей конференции по ИБ, что человек есть самое слабое звено информационной системы. И показываю на пальцах, как без проблем взломать его с помощью социальной инженерии. Смотреть презентацию. Слушать доклад. А тем временем ребята выучили слово SIEM и во всю их внедряют. А параллельно 80% инцидентов ИБ случаются по причине, которую стыдливо называют «человеческий фактор».

5. 2019 год, февраль. И опять рассказываю на конференции по ИБ в докладе «Новая парадигма информации и информационной безопасности«, что в современном мире давно пора менять понимание информации и, соответственно, подходы к обеспечению информационной безопасности. Убедительно рассказываю, на пальцах, с цветными картинками. Народ радостно закупет всякий софт и соревнуется, кто больше вгрохал в него денег… А количество инцидентов ИБ растёт на 20% в год.

6. 2019 год, октябрь. Человеческий фактор стал сегодня главным источником инцидентов, не только в ИБ, но и во всех остальных сферах. И роль его продолжает расти. «Человеческий фактор во внутреннем контроле» — ссылка на доклад в первом абзаце статьи.

Вывод 1: Человечество никогда ничему не учится кроме как мордой об стол. Да и после этого ничему не учиться. Раз десять мордой об стол — и начинается плавное движение в правильном направлении.

Вывод 2: Любая истина рождается как ересь, а умирает как предрассудок.

И, если вы дочитали до конца эту статью, то вам, возможно, захочется принять участие в нашей конференции «Информационная безопасность — взгляд изнутри компании». Её отличие от других: — Никаких продаванов волшебного софта. — Никакой рекламы волшебных таблеток. Только практики, обмен опытом — как решить актуальные проблемы ИБ изнутри компании.

Рубрики
Не по делу Society

Это вам не Европа

Те, кто живут в Европе, меня не поймут. Не поймут и те, кто живут в России. Но всё же попробую донести свои впечатления…

Когда я приезжаю в Москву, меня первые две недели поражает агрессия на дорогах. Потом, конечно, привыкаю. Правило простое: всё как на войне. Если не ты их – то они тебя. У кого крепче нервы.

Подрезать, выехать на перекресток, чтобы перегородить всё движение – это ж святое. И пусть весь город стоит в 10-бальных пробках. Каждый день.

Водители несутся с превышением скорости – кто быстрее, тот и круче. Это тоже святое.

Переходить дорогу на пешеходном переходе надо осторожно, посмотрев вправо и влево и, желательно, бегом трусцой. Чисто российская фишка: завидев пешехода, который собирается перейти дорогу, водитель не тормозит, а жмёт на газ. И пешеход не спешит, пешеход понимает – кондуктор не нажмёт на тормоза.

Если таки пешеход задумал пересечь дорогу не на пешеходном переходе – то принято начать на него охоту. Чтобы неповадно было. И, затормозив со скрежетом под носом этого урода, сказать ему классическое: «Для вас, Козлов, переходы построили».

Никто в России мне не поверит, однако, в городе Брюсселе, где полно лихих таксистов непонятной национальности, принято – где бы и когда бы пешеход не переходил улицу – наискосок, зигзагом, ползком – он всегда прав. И водитель смирно стоит и ждёт и даже не начинает бешено сигналить и открывать окно, чтобы сообщить пешеходу свои мысли по этому поводу… Я же предупреждал, что кто живут в России, меня не поймут.

Вообще я понял, зачем нужна в машине кнопка «автопилот» только тогда, когда начал жить в Финляндии. Там можно её нажать и полчаса ехать, убрав ногу с педали газа. И 10 машин впереди тебя и пятнадцать сзади — все едут с одинаковой скоростью. Главное, не уснуть от скуки. Ни тебе обгонялок с подрезалками, ни полётов на околозвуковой скорости. В России жисть намного интереснее…

Кстати, аварийность на дорогах в Финляндии в 30 раз (прописью: тридцать) меньше, чем в Москве. С чего бы это?

А вот наклеек на заднем стекле типа «Сбиваю на взлёте» я в Финляндии не видел. И в Брюсселе тоже. И вот таких наклеек (такой специфический юмор)

Кстати, элементарная психология: человек, назвав себя кем-то, сделав татуировку, наклеив наклейку (на одежду, машину) будет вести себя так, чтобы соответствовать этой наклейке.

А вот это просто крик чьей-то души: